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广州一医生多次收红包:这是为了抚慰患者情绪

2017-06-26 09:03
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[摘要]“您好,这500块,32床张莉华(化名),这200块,9床蔡莉圆(化名),麻烦交到她们的住院押金上,谢谢。”

“您好,这500块,32床张莉华(化名),这200块,9床蔡莉圆(化名),麻烦交到她们的住院押金上,谢谢。”

“及医生,又是‘红包’吧?马上处理。”

这段有默契的对话,发生在近日南方医科大学中西医结合医院住院收费室。

 

患者欲放弃治疗获医生鼓励

家人送来感谢红包

“张莉华家住白云区,因为腹痛腹胀等多种情况先后在多家医院诊治收效不大,有低蛋白和腹水的情况出现,后来朋友介绍就来我这了。”该院肾病科及臻臻医生介绍,“经过详细的检查,我们在她胃里发现了一个小肿块,病理提示恶性肿瘤,就转到普外科黄建强主任那边进一步治疗,患者知道情况后很绝望,决定放弃治疗,并办理了出院,我知道情况后,感到很惋惜,立刻打电话过去尽量劝说她,她的病能治。后来经过我和黄建强主任的耐心劝说,终于把患者劝回来了”。

“现在张莉华已经开始规范治疗,治疗的过程很好,她家人给我送来‘红包’,硬说要感谢我在患者绝望的时候拉了她一把,说服患者继续治疗。对我来说这是再普通不过的事了,但面对患者家属的真诚,真的难以拒绝,为了抚慰患者情绪,让她能够继续踏实地做治疗,我选择了‘收下’”,及臻臻医生说,

“这种事情我遇到太多了,我们医院其他科室的医生,也经常遇到,我们的做法非常一致,当面能拒绝就拒绝,不能拒绝就先收起来,然后缴到患者的住院押金里,等患者出院了,再把押金单给他们去结账。我们可以做短暂的“收红包”医生,但我们绝不能被“红包”腐蚀了,患者有心,我们得有意啊”。说着,及医生把兜里的押金单亮了出来。

医生:患者的信任更重要

及臻臻医生认为,患者“送红包”折射一个尴尬的现实。患者觉得不送“红包”不放心,医生拒收“红包”怕患者不踏实,彼此都在小心的呵护着内心的柔软,怕伤到对方的同时也伤到自己。尤其是患者听到种种传言,担心医生对自己不好看病时不尽心,容易相信“潜规则”,相信把红包送出去是“真理”。

及臻臻医生说,“我‘收过’很多红包,而且我可以摸着良心说,我收的‘红包’住院收费室的收费员都知道。

对于我们而言,患者的信任才是最重要的,而事实上,送‘红包’是对医生的不信任,更是伤害”。

据了解,类似这样处理“红包”事件的情况在南方中西医屡见不鲜。

住院收费室的收费员表示:

“凡是医生拿着钱来交押金的,十有八九是患者送“红包”了,他们没办法拒绝就拿过来给患者交住院押金,我们早就见怪不怪了”。

小编觉得这位医生的做法

太走心了!

值得点大大的ZAN!

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